和嶋浩一先生が患者の解釈モデルを理解するためのツールとして「患者ホワイトボード」に記入してもらう方法があることを紹介されました。スタンフォード大学医療センターで患者ホワイトボードを用いて患者の解釈モデルを調査した論文がありました。
患者ホワイトボードに書いてもらった内容
医師名
ケアのゴール
退院日
ケアの満足度
56名の患者にはホワイトボードを用意し、48名の患者には用意しませんでした。その結果、ホワイトボードに記入し他グループは医師名、ケアのゴール、退院日の認識が明瞭で、ケアの満足度も上昇しました。患者ホワイトボードの使用は、患者、家族、医師、医療スタッフのいずれにとっても役に立ちました。
Tan, Marilyn, et al. “Patient whiteboards to improve patient-centred care in the hospital.” Postgraduate medical journal 89.1056 (2013): 604-609.
https://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.927.9638&rep=rep1&type=pdf
